バズ・マーケティングとは何か?
この手法のメリットとデメリットについて、詳しく解説します。
バズ・マーケティングとは?
『バズ』というのは「騒ぎ」という意味であり、『バズ・マーケティング』とは「話題を起こして集客する」方法です。
特にリアルビジネスの大企業が作るサイトで、これがよく活用されています。
最もわかりやすい例は「炎上マーケティング」です。
ここでは、炎上マーケティングについて、特に詳しく解説します。
炎上マーケティングとは?
これは「わざと賛否両論を呼ぶ行動を取る」というものです。
リアルのマーケティングの場合は「行動」ですが、WEBの場合は「記事を書く」と同意と考えてください。
例えば、
芸能人の結婚報道は、一種の「炎上マーケティング」です。
何でもいいから話題をよんで、知名度を上げようということです。
もちろん、炎上マーケティングではない場合もありますが・・・。
そして、WEBの場合は、
例えば、あえて誰か有名人の悪口をきつめの口調で書いたり・・・、
政治や宗教など、人々が敏感に反応する話題について書いたり・・・、
このような方法が「炎上マーケティング」の主流です。
こうした内容を書くと、当然ながら非難のコメントも殺到します。
しかし、
仮にそのコメントの内容が批判であったとしても、検索エンジンからしたら、ただの「コメント」に過ぎないのです。
そして、
コメントを書くために、読者はそのサイトに長時間滞在します。
つまり、「滞在時間が長いサイト」として検索エンジンから高い評価を受けられるのです。
SNSでのシェアも増える
このような記事は、更に、SNSでのシェアも増えます。
「こいつは、何を言ってるんだ!」とか・・・、
「ふざけるな!」とか・・・、
どんな内容であれ、「シェア」は「シェア」なのです。
「シェア」という行為は、検索エンジンではプラスのアクションとしてカウントされます。
こうした「炎上マーケティング」は、一見、集客に有利と思われそうですが、もちろんデメリットもあります。
それは「長く愛されるサイトを作るのが難しい」ということです。
サイトは、長く愛されないといけない
ここまでにも度々お話ししてきましたが・・・、
最終的には「長く愛されるサイトを作る」ことが、集客においても一番効果的なのです。
そうすると、検索エンジンからも自然なアクセスが増えるようになります。
そして、知名度の高い方々もシェアしてくれるようになります。
小手先だけのテクニックを使うと、一時的に集客をすることはできると思いますが、中身のある有名人が見た時、逆に幻滅させてしまうことでしょう。
そうなってしまっては、もう彼らからシェアをしてもらえなくなってしまうのです。
つまり、
「最強の味方」を自ら逃してしまう行為になり、「長期的な集客」には大きな致命傷になりかねません。
検索エンジンだけで勝負すれば大丈夫?
それなら・・・、
「別に有名人とかに頼らなくても、検索エンジンだけで勝負すれば・・・」と開き直る人もいるでしょうね。
その通りです!
「検索エンジンで勝負する」ということは「良いサイトを作る」ということに他なりません。
それは当の検索エンジンである Google がはっきりと、
「検索エンジンのためでなく、ユーザーのためのサイトを作ってください」
と、明言していることからも断言できることです。
実際、昔と違って・・・、
最近はどんどん良質なサイトしか上位表示されなくなっています。
つまり、
「検索エンジンだけで勝負する」にしても・・・、
「有名人にシェアしてもらう」にしても・・・、
結局のところは「いいサイトを作る」しかないのです。
何度でも言いますが・・・、
集客において最大のルールは「良いサイトを作る」ということです。
本当に、これに尽きます!