ビジネスは人と関わって成立するものです。
なので、人の心理について理解しておくことも必要になってきます。
「心理学」を学ぶことは、ネットビジネスに取り組む上で、必ず役立つ時が出てきます。
ここでは、有名な「マズローの５段階欲求」について説明します。
マズローの５段階欲求
「マズローの５段階欲求」は有名なので、知っている人も多いでしょう。
これは「自己実現理論」とも呼ばれるもので、人間の欲求は、レベルが低いものが満たされるにつれて、よりレベルの高いものに移行していく、というものです。
その５段階の欲求とは、下から順番にこのようになっています。
✅生理的欲求
✅安全欲求
✅社会的欲求
✅承認欲求
✅自己実現欲求
それぞれについて、詳しく説明していきます。
生理的欲求
生命活動を維持するために不可欠な、必要最低限の欲求のことです。
いわゆる「３大欲求」と言われる、食欲・睡眠欲・性欲です。
また、呼吸をしたい、排せつをしたい、水を飲みたいなどの欲求も、生理的欲求に含まれます。
安全欲求
身体的に安全で、かつ経済的にも安定した環境で暮らしたいという欲求のことです。
いつ生活が脅かされるかわからない不安定な状態を脱し、少しでも秩序のある、安心できる環境で暮らしたいと思うものです。
例えば、生活する住居が欲しい、治安のいい地域に住みたいなど、安全を確保したい欲求です。
社会的欲求
家族や組織などの社会集団に所属して安心感を得たいという欲求のことで、「所属と愛の欲求」と呼ばれることもあります。
私たちが健やかに日々を暮らしていくためには、物質的満足だけでなく、自分を受け入れてくれる親密な他者の存在が不可欠である、ということです。
承認欲求
所属する集団の中で高く評価されたい、自分の能力を認められたいという欲求のことです。
例えば、仕事で実績を評価されたいと望むことや、ＳＮＳで自分の投稿に「いいね！」をつけてほしいと思う気持ちなどが、この欲求です。
自己実現欲求
自分にしかできないことを成し遂げたい、自分らしく生きていきたいという欲求のことです。
歌手になりたい、起業したい、海外移住したいなど、多くの人は何らかの「夢」を持っているものです。
そして、自分の思い描く理想像に、少しでも近づきたいという欲求が生まれるものです。
私たちの欲求が完全に満たされるためには・・・、
社会的に成功するだけでなく、「理想的自己イメージ」との同一化を目指す、いわば自己実現を果たす必要があるのです。
